HP 5 års hårdv.support med Active Care nästa arbetsdag på plats m/behållna defekta medier för BD

5 års hårdv.support med Active Care nästa arbetsdag på plats m/behållna defekta medier för BD

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Also Sweden HP Active Care 5Y NBD Onsite DMR NB SVC 4127873 Register free see stock

Reasons To Buy

Snabba svarstider

Få snabb och tillförlitlig respons samt problemlösning även när antalet anställda som jobbar på distans ökar. HP Active Care utlöser HPs kundsupport för snabba diagnoser och erbjuder lösningar som hjälper kunderna att komma igång snabbt.

Snabba lösningar

Hjälp till att reducera driftstörningar med Automatic Case Generation som öppnar ett ärende när ett problem upptäcks och kontaktar IT-tjänster för att schemalägga en reparation.

Description

HP Active Care hjälper IT-resurser att uppnå optimal driftstid och support med snabba lösningar på HP-enheter.[1,2] Med teknisk fjärrsupport, förutsägande analys av enheters hälsostatus, korrigeringstjänster och support på plats nästa arbetsdag håller Active Care era anställda igång på kontoret eller på språng.

Specifications

Egenskaper
Antal år5 År
ModellPå plats
Svarstid9 h
ServicetypNext Business Day
Support på platsJa
Leverantörsfunktioner
Typ av garantiS
GarantiskyddOmfattas av garanti
TäckningsområdeStandardarbetsdagar – 9 timmar
Typ av supportActive Care
ServicemetodFörutsägande support på plats
SvarstidSupport nästa arbetsdag
Plats för utförandePå distans och på plats
Varaktighet5 år
Täckningsperiod60 månad (er)
Typ av vårdpaketElektroniska
Alternativ för ytterligare supportBehållna defekta medier