Kontakta oss:
Vid allmänna frågor
Telefon: 08-795 20 00 (mån-fre 08:00-17:00) | info@techdata.nu | www.techdata.nu
Efter inloggning hittar du information om din säljkontakt i den högra spalten på startsidan. V g kontakta honom/henne i alla affärsrelaterade ärenden. Vid speciella frågor kring våra olika produktområden går det även bra att kontakta våra produktchefer eller säljspecialister direkt.
Tveka inte att kontakta oss om ni har frågor kring våra produkter eller tjänster.
|
|
Ditt kundkonto
För upplägg av kunduppgifter, ändringar av adresser och telefonnummer, login till webb m.m.
kundkonto@techdata.nu
Innan order
Telefon: 08-795 39 20 (mån-fre 08:30-17:00)
Innesälj hanterar alla frågor innan ordern är lagd såsom produktfrågor, kompatibilitetsfrågor m.m. De kan även ta en order på telefon.
Order
Nya beställningar, avbokningar, frågor om order/orderrader som ej levererats m.m.
www.techdata.nu eller order@techdata.nu
Efter order
Telefon: 08-795 39 70 (09:00-12:00, 13:00-16:00)
Kundservice hanterar alla ärenden efter att ordern är levererad såsom returförfrågningar, transportskador, saknat gods, krediteringar och omdebiteringar.
kundservice@techdata.nu
|
|
Licenser/SW - Software Store
Telefon: 08-795 20 50 (08:30-12:00, 13:00-16:30)
Frågor och order på licenser för: Microsoft, Adobe, Symantec, McAfee, Nuance, Smartsign, Oracle, VMware, Veeam, Red Hat.
license@techdata.nu
Kredit
(09:00-12:00, 13:00-16:00)
Fakturor, betalningar, limiter mm. Ej krediteringar.
creditdepartment@techdata.nu
Webb och elektroniska kopplingar
Ecom hanterar alla frågor om InTouch (vår E-handelsplats), datapack, XML, EDI och TD Nettailer. Ej nya login till webb.
ecomsweden@techdata.nu
Information/kampanjmail
Får du inga kampanjmail från oss idag? Skicka ett mail till din säljkontakt eller salj@techdata.nu med önskemål om vilken typ av information du vill ha så lägger vi till dig i våra register. Kolla under GDPR hur vi hanterar dina uppgifter på ett säkert sätt.
|
|
Behöver du kontakt med en produktspecialist?
Programvara
Microsoft, Adobe, Symantec, McAfee, Kofax & Smartsign, Oracle, VMware, Veeam, Red Hat, Adobe Enterprise.
För beställning besök våra Software Stores på www.techdata.nu.
Vi frågor kontakta license@techdata.nu
Nätverkslösningar/Enterpriselösningar
networking@techdata.nu
cisco@techdata.nu (Cisco)
ibm@techdata.nu & ibm.sw@techdata.nu (IBM)
hpe@techdata.nu (HPE Server & Storage)
|
