HPs Service på plats med hårdvarusupport ger högkvalitativ fjärrhjälp och support på plats för hårdvaran, vilket hjälper dig att förbättra produkternas drifttid. Du har möjlighet att välja mellan flera fördefinierade servicenivåer med flera kombinationer av hjälp på plats, Call-to-Repair och servicefönster med olika tidslängder för att uppfylla dina specifika servicebehov. Servicenivåalternativ med Call-to-Repair-tider ger IT-ansvariga tillgång till supportspecialister som snabbt börjar en felsökning av systemet för att återställa hårdvaran till fungerande skick inom en angiven tidsram.