HP 5 års Premium+-tjänstlösning på plats m/telemetri/BDM/RSK/kringutrustning för bärbara datorer
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U85F9E
- EAN:
5 års Premium+-tjänstlösning på plats m/telemetri/BDM/RSK/kringutrustning för bärbara datorer
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Snabba svarstider
Optimera drifttiden genom att utnyttja prediktiv analys och proaktiva insikter, som drivs av Workforce Experience-plattformen. Med ett finger på pulsen när det gäller hälsan hos varje medarbetares HP-enhet kan IT snabbare identifiera nödvändiga reparationer och göra utbyten.
Snabba lösningar
Hjälp till att minska enhetsavbrott med automatiserad ärendegenerering som öppnar ett ärende när ett upptäckt problem bekräftas och IT-avdelningen uppmanas att schemalägga en reparation när det passar dem.
Description
Begränsa avbrotten med HP Premium+ Support, en smart tjänst som varnar för potentiella enhetsproblem med hjälp av prediktiva AI-drivna insikter, automatisering och proaktiv support dygnet runt för snabbast möjliga diagnos och reparation - oavsett var arbetet utförs.[1,2]
Specifications
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Typ av garanti | S |
Garantiskydd | Omfattas av garanti |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Typ av support | AI-drivna insikter med reparation på plats |
Servicemetod | Förutsägande support på plats |
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Varaktighet | 5 år |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Alternativ för ytterligare support | Behållna defekta medier; Reseskydd; Datorlösning |