HP 5 års Active Care med HV-support nästa arbetsdag m/skydd mot oavsiktliga skador för bärbara datorer
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U51S1E
- EAN:
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Snabba svarstider
Få snabb och tillförlitlig respons samt problemlösning även när antalet anställda som jobbar på distans ökar. HP Active Care utlöser HPs kundsupport för snabba diagnoser och erbjuder lösningar som hjälper kunderna att komma igång snabbt.
Snabba lösningar
Hjälp till att reducera driftstörningar med Automatic Case Generation som öppnar ett ärende när ett problem upptäcks och kontaktar IT-tjänster för att schemalägga en reparation.
Hög drifttid för enheter
Optimera drifttiden genom att utnyttja förutsägande analys och proaktiv insikt som drivs av HP TechPulse. Med ett finger på pulsen hos varje anställds HP-enhet kan IT-team snabbare identifiera nödvändiga reparationer och utföra dem.
Description
Specifications
Egenskaper | |
---|---|
Antal år | 5 År |
Svarstid | 9 h |
Stöd för fjärranslutning | Ja |
Support på plats | Ja |
Leverantörsfunktioner | |
Typ av garanti | S |
Garantiskydd | Omfattas av garanti |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Typ av support | Active Care |
Servicemetod | Förutsägande support på plats |
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Varaktighet | 5 år |
Täckningsperiod | 60 månad (er) |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Alternativ för ytterligare support | Skydd mot oavsiktliga skador |