HP 3 års support med Active Care på plats nästa arbetsdag för bärbar dator
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U48SGE
- EAN:
3 års support med Active Care på plats nästa arbetsdag för bärbar dator
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Snabba svarstider
Optimera drifttiden med förutsägande detektering av enhetsproblem och varningar till slutanvändare. Identifiera snabbt nödvändiga reparationer och utbyten innan det påverkar de anställdas produktivitet.
Lös snabbt enhetsproblem för användare
Hjälp till att effektivisera reparationer med automatisk ärendegenerering som öppnar ett ärende när ett identifierat problem bekräftas och IT-teamet uppmanas att schemalägga en reparation när det passar slutanvändaren.
Description
Begränsa antalet avbrott med support på distans och smidiga onsite-reparationer – allt tack vare förutsägande AI-problemdetektering, varningar och automatisering. Lösningen täcker grundläggande hårdvara och upp till sex ytterligare kringutrustningar som säljs tillsammans. Lösningen inkluderar saker såsom skärmar (högst två), dockningsstationer, trådlösa tangentbord, trådlösa möss och headsets.[1,2]
Specifications
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Typ av garanti | S |
Garantiskydd | Omfattas av garanti |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Typ av support | Active Care |
Servicemetod | Förutsägande support på plats |
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Varaktighet | 3 år |
Täckningsperiod | 36 månad (er) |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Alternativ för ytterligare support | Datorlösning |