HP 3 års service på plats m/prediktiv detektering med varningar/föredragen åtkomst/BDM/RSK för bärbar dator
- Brand: HP
- Category:
- SKU: UE5S1E
- EAN:
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Mitigate downtime with our fastest response time
Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.
Quickly resolve device issues for users
Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.
Preferred access to parts and HP service experts
Fast pass to support. Request a support expert call you back during regular business hours, engage in after-hours chat, as well as benefit from parts, queue and field service prioritization.
Description
Specifications
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Garantiskydd | Omfattas av garanti |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Typ av support | AI-drivna insikter m/reparation på plats/föredragen åtkomst |
Servicemetod | Prediktiv support med prioriterad åtkomst |
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Varaktighet | 3 år |
Täckningsperiod | 36 månad (er) |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Alternativ för ytterligare support | Behållna defekta medier; Täckning för resor |