HP 3 års HV-support på plats på 4 tim m/skydd mot oavsiktliga skador/behållna defekta medier för BD
- Brand: HP
- Category:
- SKU: UA8W7E
- EAN:
3 års HV-support på plats på 4 tim m/skydd mot oavsiktliga skador/behållna defekta medier för BD
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Du får snabb service på plats
För hårdvaruincidenter som inte kan lösas på distans, ger en auktoriserad HP-representant teknisk support [1] på plats inom 4 timmar för hårdvaruprodukter som täcks, för att återställa dem till fungerande skick.
Felsök på distans
HP arbetar, inom det servicefönster som gäller, för att isolera hårdvaruincidenten och utföra felsökning på distans samt åtgärda incidenten.
Kom igång snabbt
Inom 4 timmar kommer en behörig HP-tekniker till dig om HP inte kan lösa problemet på distans, vilket gäller i 3 år.
Description
Tid är pengar, så du kan inte vänta på att din enhet ska repareras nästa vecka, eller ens nästa dag. Du behöver snabbt ha tillgång till teknisk assistans – och vid behov service inom 4 timmar på platsen [1]. Tjänsten är tillgänglig 9 timmar per dag under normal kontorstid och lokal standardarbetsvecka, förutom de helgdagar som gäller hos HP.
Specifications
| Egenskaper | |
|---|---|
| Antal år | 3 År |
| Tillgänglighet (timmar x dagar) | 9x5 |
| UNSPSC-kod | 81111812 |
| Leverantörsfunktioner | |
| Typ av garanti | S |
| Garantiskydd | Omfattas av garanti |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Typ av support | Reparation på plats |
| Servicemetod | Reparation på plats |
| Svarstid | Support inom 4 timmar |
| Plats för utförande | Reparation |
| Varaktighet | 3 år |
| Täckningsperiod (månader) | 36 |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Alternativ för ytterligare support | Skydd mot oavsiktliga skador; Behållna defekta medier |
| Ytterligare information | Exklusive extern skärm |