HP 1 års eftergaranti och Active Care på plats nästa arbetsdag m/BDM för mobila workstations
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U95XVPE
- EAN:
1 års eftergaranti och Active Care på plats nästa arbetsdag m/BDM för mobila workstations
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Snabba svarstider
Få snabb och tillförlitlig respons samt problemlösning även när antalet anställda som jobbar på distans ökar. HP Active Care utlöser HPs kundsupport för snabba diagnoser och erbjuder lösningar som hjälper kunderna att komma igång snabbt.
Snabba lösningar
Hjälp till att reducera driftstörningar med Automatic Case Generation som öppnar ett ärende när ett problem upptäcks och kontaktar IT-tjänster för att schemalägga en reparation.
Description
HP Active Care hjälper IT-resurser att uppnå optimal driftstid och support med snabba lösningar på HP-enheter.[1,2] Med teknisk fjärrsupport, förutsägande analys av enheters hälsostatus, korrigeringstjänster och support på plats nästa arbetsdag håller Active Care era anställda igång på kontoret eller på språng.
Specifications
Leverantörsfunktioner | |
---|---|
Typ av garanti | P |
Garantiskydd | Efter garantin |
Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
Typ av support | Reparation på platsen |
Servicemetod | Förutsägande support på plats |
Svarstid | Support nästa arbetsdag |
Plats för utförande | På distans och på plats |
Varaktighet | 1 år |
Typ av vårdpaket | Elektroniska |
Alternativ för ytterligare support | Behållna defekta medier |